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东风日产天籁变速箱故障 要求免费处理

投诉编号:【1316570】 投诉时间:2025-01-07 23:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL 舒适版

2019年5月购车,购车后出现很多问题,方向盘异响,4S点给换了一个,减震器漏油换了。前盖液压杆坏自费更换,2022年4、5月的时候给我打电话建议更换变速箱,说变速箱容易出现故障,我同意了,放4S点一个星期给回复说不能换,给换的变速箱油,做的保养。2023年还召回一次,EGR阀故障。直到2024年11月保养的时候,做检查发现变速箱故障:变速箱不稳定故障码p170f0,一直也没有故障灯提示。该车肯定有质量问题,不然为什么出保前建议换变速箱,最后没给换,就是向坑消费者的钱,而且把消费者的安全置于不顾。要求厂家处理尽快处理解决。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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