五菱宏光MINIEV玲珑轮胎行驶爆胎 导致事故

2024年12月4日购买五菱迷你马卡龙第三代，于2024年12月14日在江苏省徐州市徐沛快速路铜山区正常行驶中，由于车辆后面两个轮胎发生自爆，发生侧翻和人员受伤。车辆从出厂到出现轮胎质量问题不到三个月，公里数1500KM左右，都在质保期内，和厂家沟通后，厂家一直让我们等待，不给回复。厂家让提供的资料，我们也都提供了，现在我的诉求很简单，过年前把这件事处理好，把车维修好即可，人员的医药费和误工费等都可以既往不咎。