
车辆年审检测OBD时发现原装电脑板读取的车架号与整车的车架号两个字母DZ顺序颠倒不一致。打北京现代400官方寻求解决,对方以车辆过保为由提供收费服务,且市场上该项目收费不低。该车架号为生产系统录入错误,车辆在成都明嘉现代保养5年,且一直未发现该问题。不是年检检测OBD可能一直难发现。希望厂家能承担因生产过错造成的问题。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给成都明嘉店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
