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北京现代名图发动机拉缸 启动异响

投诉编号:【1301178】 投诉时间:2024-12-17 11:24 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2019款 1.8L 自动 智能型GLS 国VI

质保期内发动机缸体拉伤,凉车启动异响,要求更换中缸总成。厂家拒绝理赔意见是清洗积碳,找了两个月就是这个结果,4s店服务还行,让清洗完再看看,但是发动机拉缸跟清积碳有啥关系,平时所有保养都是在4s店做的。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给葫芦岛路赛得店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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