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奇瑞瑞虎8 PLUS车机不升级 导航版本低

投诉编号:【1313576】 投诉时间:2025-01-03 13:31 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2022款 鲲鹏版 390TGDI DCT 豪享版

作为一款中高端车型,瑞虎8Plus的原车高德导航实在令人失望。营造出豪华舒适的驾驶环境。然而瑞虎8Plus的原车导航无法满足我的期望。精准度不够而且没有当下的红绿灯读秒功能。我希望能够解决这个问题,提高驾驶体验。我深知车质网是一个为消费者提供汽车质量信息、投诉受理和解决方案的优质平台,因此特向您提交此投诉。希望您能帮助我与奇瑞汽车取得联系,解决上述问题,厂家他们不给升级我只好投诉,如有任何进展或解决方案,请及时通知我。谢谢您的关注。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:感谢您的支持。车机系统的升级是需要分步骤实施的,因车机软件安全性、可靠性要求高,车机系统要考虑到安全性和可靠性,所以升级频率不会像手机那么快。建议耐心等待。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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