深蓝L07订车以后4S店不予退还购车订金

销售和店长将两年免息的钱做到车的优惠车总价里面，给我假的落地价格，各种忽悠消费者，还说送6千的选装包，其实都是我贷款两年的免息的钱，发现后不承认，要求关闭订单到别的店下也一直拖着不处理，其中打过多次深蓝官方客服也一点用也没有，太差劲了。前前后后拖了差不多一个月也没有答复，打了12315回访说店家同意退但钱是深蓝APP收的，是深蓝厂家不同意退款，互相踢皮球。