10月27日,在重庆预定深蓝L07,到今天已经37天了,既不交车,也不退定金,一直在拖延。客服打电话说预计6号交车,后来又变成了12号,现在又说15号。合同中存在对消费者不利的单方面规定,没有明确约定交车时间,仅提供了一个预计交车时间作为参考。如果因客户原因取消订单,则不退还定金,但是深蓝方面如果逾期交车,则不支持退定金和双倍赔偿,仅在预计交付时间的最后一天,提供120元的赔偿。比我晚稳定10天预定的,同样的配置,只是颜色不同,人家早就在生产制造了。此外,销售还以贷款为由要求收取两千元的贷款押金,这让我感到非常不满。
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