两年两万公里的车,一直正常使用,发动机支架塌陷,导致异响共振严重,威胁安全行车,质量问题,索赔配件一直不到货,等待维修,瑶瑶无期,400打了没有任何负责人回复,都是客服说记录诉求,记录后也没有任何进展。
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