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华晨宝马X3日间行车灯发黄 ID7系统宣传不符

投诉编号:【1311262】 投诉时间:2024-12-31 00:07 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2020款 xDrive28i M运动套装

爱车一共就显示了2万多公里。没受到外力的情况下车灯变黄了。设计缺陷电流不稳导致的。光源把导条烧坏质量太差劲。现在十分的焦虑。担心另背一遍也会变黄。ID7系统虚假宣传。购买车辆时宣称具备远程升级功能,且可以通过语音控制空调和开关车窗、语音开启进入舒缓模式等功能;但是在本车辆中控屏幕显示配置的是第7代的系统(即ID7系统)经检查不具备OTA远程升级、50米循迹倒车功能,而且语音控制空调和开关车窗、语音开启进入舒缓模式等功能也无法实现;座舱关怀等程序也没有。要求厂家做出赔偿。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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