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江淮iEV6E动力电池异常掉电 刹车变硬

投诉编号:【1310826】 投诉时间:2024-12-30 13:18 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV6E 投诉车型:2017款 iEV6E

汽车电量小于50时放一晚第二天电量就低于20,以前没有太注意因为不掉电就充电了,今年5月才发现这个问题。偶尔有刹车失灵现象,刹车踏板踩不下去让人有点害怕。6月去4S店维修说电路板出问题了,换了电路板花了900元。电池给补电了。回来等电池电量用到40多照样掉电。8月份又送4S店维修,说是把有问题的电池换了,这次没有收费。回来发现掉电问题还是没有解决。10月份又送4S店维修在我们崔促下说电池掉电问题是因后桥阻力太大需要解决费用自理,这次又交了1300元说是问题解决了,电池也全换了。回来检查还是掉电。对掉电问题我们已不报有希望解决了,但刹车失灵问题实在让我们害怕。本来孩子离工作单位很近用车不多,充一次电能用近一月,工作很忙还常出差,车有问题也顾不上去修车,我退休来了才有空去4s店修车。真心希望厂家能彻底解决问题。

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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