2024年12月14日购买此车当时承诺无损坏,结果还不到十四天车电池检测出故障,该门店拒绝售后,认为车卖出去就和门店无关,让消费者自行购买新的原厂电池,这并不合理到手不到十四天买了一个残次品影响行驶厂家应该售后。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。