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领克08新能源经销商不退定金要求处理

投诉编号:【1309054】 投诉时间:2024-12-27 15:57 投诉品牌:领克 投诉车系:领克08 EM-P 投诉车型:2025款 120km 长续航Pro

12月19日,我在滨州领克中心订购了一辆领克08,并交了9000元定金。12月23日,提车交首付时,发现订车时销售并未将利息告知,到手价格与他告知价格差距较大,领克销售涉嫌欺诈,最后最终门店告知将定金退回,交易取消。12月27日销售告知只能退门店支付部分5000元,我诉求是全部退回。

领克厂家回复:2024/12/30收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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