奇瑞瑞虎9车辆减配毫米波雷达要求处理

投诉编号：【1308570】 投诉时间：2024-12-26 23:29 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎9 投诉车型：2023款改款 2.0T 双离合两驱豪华版 5座

当初购买的是23款的瑞虎9，提车给我的是24年一月生产的，在这之前生产的都有毫米波雷达，我这24年生产的23款瑞虎9居然没有毫米波雷达，导致雨雾天气一些辅助功能无法正常使用，而且提车的时候并没有收到告知减配的事情！要求加装毫米波雷达。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：①关于配置请参考奇瑞官网信息，并以实车为准；②奇瑞采用自研的辅助驾驶方案，性能好、目标识别精准，经测试符合相关法规标准，行业内很多车企也在使用类似技术路线，请用户放心使用；③虽然辅助驾驶方案AEB是一项出色的安全功能，但它并不能替代驾驶者专注驾驶。我司会做好对该车的跟踪服务，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“