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奇瑞瑞虎9车辆减配毫米波雷达 要求处理

投诉编号:【1308570】 投诉时间:2024-12-26 23:29 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2023款 改款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 5座

当初购买的是23款的瑞虎9,提车给我的是24年一月生产的,在这之前生产的都有毫米波雷达,我这24年生产的23款瑞虎9居然没有毫米波雷达,导致雨雾天气一些辅助功能无法正常使用,而且提车的时候并没有收到告知减配的事情!要求加装毫米波雷达。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:①关于配置请参考奇瑞官网信息,并以实车为准;②奇瑞采用自研的辅助驾驶方案,性能好、目标识别精准,经测试符合相关法规标准,行业内很多车企也在使用类似技术路线,请用户放心使用;③虽然辅助驾驶方案AEB是一项出色的安全功能,但它并不能替代驾驶者专注驾驶。我司会做好对该车的跟踪服务,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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