2024年11月26日在一汽大众4S店更换了一个右侧大灯总成,11月28日去提车时发现新大灯里面出现水雾,4S店说联系厂家看怎么处理,我又等了一周,4s店答复我说厂家反馈属于正常现象。我根本不接受,为啥有的大灯有此现象,有的大灯没有了。应该属于质量问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。