车正常使用，都是短距离开，每年正常保养，未出过事故，变速器故障，现在4s店给的维修建议是换tcu，得大几千，我认为是车的原因，应该厂家承担费用。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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