华晨宝马5系方向盘起泡养护套餐不退费

投诉编号：【1307262】 投诉时间：2024-12-25 11:40 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马5系投诉车型：2021款 525Li M运动套装

1.真皮方向盘左侧一块皮起泡。2.购买的养护套餐不给做，也不退费，多次与宝马厂家+4S店沟通反馈无结果，验证欺诈消费者。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！