星途星纪元ET购车后当地无售后 服务网点少

本人一直想购入星纪元et车，因为担心居住地山西大同市无售后服务一直不敢买，因为网上只能查询到官方授权的销售权利。后通过星纪元app和电话咨询官方客服，最终给出答复当地已授权售后服务，只是未暂时更新，因为被明确告知当地有售后服务，也是成交唯一决定因素，我终于下定决心买了该款汽车。因为价格原因，我选择了天津提车，提车后再联系官方客服，告诉我当地并无任何授权，我本人也给当地销售商打电话进行了确认不提供售后，实际上我前期去过大同经销商试驾，被销售人员告知当地提车可提供售后，我是外地买车的，就找借口说他们不提供服务。提车后每日用车提心吊胆，总是担心万一有个小问题还需要前往几百公里的地方维保，夜不能寐，精神状态受到了严重影响。正是官方客服不负责任的回答影响了我最终的购车决定，造成了我精神创伤，这是赤裸裸对消费者的欺诈行为。