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星途星纪元ET发生事故后钥匙无法解锁车辆

投诉编号:【1304821】 投诉时间:2024-12-22 12:04 投诉品牌:星途 投诉车系:星纪元ET 投诉车型:2024款 增程 200 Pro

道路行驶,小的安全事故造成某个传感受损后,车辆锁死,实体车钥匙无法解锁车辆,车辆无法上电,车辆无法挂挡无法挪车。仅手机app可解锁车门,但是车辆仍无法上电挂挡。车辆被锁死在P挡,如果是高速上出现小事故,无法挪车会引起追尾事故。该车车辆软件控制逻辑有重大缺陷。

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