上汽荣威i6 MAX车辆主驾座椅塌陷开裂异响

车辆购入后第二年座椅塌陷，被告知外观无破损无法索赔质保，等外观有损坏了再来换新，车辆行驶至9万公里左右时座椅出现开裂，随后进站要求索赔，售后以非质量问题为由拒绝索赔。11号投诉后，厂方无人员联系处理后续相关事宜（截止本次投诉前）。