上汽大众途观L车贷分期利率不符 要求退订金

2024年10月7日，本人到4S店拟购置途观L330龙耀版小车1台，该店销售人员推荐中国邮政储蓄银行年利率为5%（有微信记录为证）的分期贷款，交付定金1万元并签《预订合同》，在与中国邮政储蓄银行办理贷款过程中发现《预订合同》中填写的“月还款金额”对应年化利率高达9.836%、远高于在店面谈时的5%年化利率。该4S店违反中国人民银行公告〔2021〕第3号“所有贷款产品均应明示贷款年化利率”、《中国银保监会关于进一步规范汽车金融业务的通知》（银保监规〔2022〕22号）“不得授权经销商进行贷款定价”规定，涉嫌欺诈，微信、电话、到店协商退订事宜商家态度恶劣、吃捏拿定消费者、无任何协商余地，投诉至12315、广州12345后，白云区市场监管局均给出“商家不接受调解、终止调解”结论。本人要求终止合同、退回定金。