2024年11月1号定车,2000定金。跟销售说置换补贴尽早提车,销售口头告知11月30前交车,月底联系销售销售说12月底前可以交车(有截图),12月23号告知车到了可以提车,办理按揭通过后就可以,当天办理成功,跟销售说24号提车。销售解释说弄错了,没车。到店里沟通,经理告知违约只需要赔付5%违约金(100元)。4s服务态度差,服务瑕疵,没车告知可以提,时间也是。现在要求2024年12月31日前提车,或者押金以一赔一,并且赔偿置换补贴1万元.
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