新车不到一年,两侧大灯起雾。去4S店检查,索赔了两个干燥包,没什么作用。近期大灯起雾越来越严重了,晚上开车四十多公里,大灯的雾气也有一半的面积。去4S店检查,当时大灯上的雾气店里也拍照留存,说是反馈给厂家。今天店里回复说,厂家给的回复是:大灯起雾不属于质量问题。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给北京波士山店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。