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凯迪拉克ATS-L差速器漏油 存在质量问题

投诉编号:【1305078】 投诉时间:2024-12-22 19:19 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 技术型

凯迪拉克ATS-L变速箱抖动,在行驶过程中,特别上坡加速,就会出现变速箱抖动情况,经常伴随顿挫。第一次出现是2023年1月份,在4S店采集数据,然后免费换了变速箱油,故障解决,短短一年多的时间,又出现了变速箱抖动问题,咨询4S店,只能自费更换变速箱油,变速箱抖动属于atsl通病的质量问题,当时还有召回过一批,才换了一年多,自费费用4S报价两千多,我的诉求是属于车子质量缺陷问题,要求免费更换变速箱油!2023年1月份差速器漏油在4s店自费更换了两个后桥油封,今天车子检查中又发现差速器漏油情况,短短一年多时间,差速器漏油情况再次出现,这也是atsl的通病,属于车子质量问题,很多车主都有免费更换过后桥油封,我今天还是自费更换,为什么车子承认的缺陷问题要消费者车主来承担,我的诉求是退回更换后桥油封的费用。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站处理

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