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东风奕派eπ007高速失去动力 动力电池异常

投诉编号:【1304570】 投诉时间:2024-12-21 22:04 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:eπ007 投诉车型:2024款 530Pro版

我2024年4月在东风奕派4S店购买eπ007530pro一台。①提车第二天就出现了左前门无法正常关门的问题。②在5月15日出现车机不能联网的问题。③在6月出现异响,后诊断为左后门板异响。④在7月被发现右前大灯进水。⑤在9月17日动力电池出现异常。⑥在10月19日出现底盘护板脱落。⑦在12月15日在广台高速上突然失去动力。由于东风汽车集团有限公司自身原因,致使如此重大质量问题的车辆流入市场,严重危害驾乘人员的生命财产安全,失控则严重危害社会公共安全。新能源汽车最核心的动力系统,已经出现两次重大问题,作为利益收到严重侵害的车主,我要求东风汽车集团有限公司正视问题,以负责任的态度解决问题,进行退车/换车!我将坚决捍卫自身合法权益。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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