今年九月份购的车,然后出现了质量问题,4s店一直不给我处理,假期期间去4s店,服务特别恶劣,把我给赶出来,4s店销售,问我索要财物,对他不让我提车,车款已经打给4s店了,1600返现,刚开始一直不给,最后也给了。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000