买车时偷梁换柱,现在通过朋友同年限同款车型才知道,售卖非原厂大屏车辆,原装车机不知去向,导致无法正常使用原厂车机功能,目前4s店回复原车车机已经给我,但是我一直未见到原车车机,现在要求店内归还我的原厂车机,并还原原车车机状态。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。