如问题简述,发现是换挡机构的问题,需要更换换挡机构总成。咨询了很多车友,发现大众电子换挡的车都有这个通病,如高8,A3,凌渡,可以确定是设计问题,几乎所有车主在一段时间后都会中招!厂家需要对这个问题作出解释和给出免费的解决方案,而不是坐视不管,逃避问题!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。