销售称极氪x为800v平台，汽车销售在讲解产品时欺骗消费者，交5000元定金后，后经查询与实际情况不符且不退还购车订金。涉嫌欺诈消费者。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
