今天中午提车,回家途中,发现车方向盘如果摆正,车不走直线,如果想走直路则需要歪着方向盘开,到售后查看,发现左前轮轮胎链接支杆变形非常严重,排除人为之后,断定为出厂前损坏,现我要求退车,极氪厂家不予理睬,气愤!
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。