


12月5日去上海鹏龙店买车当时看车是发现天窗饰板有两道裂痕,但是就提出了换车的诉求,销售,因为车也买过保险开过票就没办法退,然后说是给2000块钱京东卡,但是我还是担心饰板下面会漏水,会漏到内饰,销售说99.99%不会漏水。我说跟销售说的是回去检查。12月19号到河南一家服务中心进行检查,拆掉试管以后发现里边螺丝有锈迹,然后还有未干的水迹。怀疑这个毕竟买的是一个库存车,怀疑车内已经长时间进水,有可能模块和线束都受到影响感觉有安全风险。打厂家400说是不符合退换车的要求,需要上海厂家给个解决方法。
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
