通过售后购买普利司通轮胎出现异常磨损

12月17日晚19：30左右发现车辆轮胎胎压不稳，约22：00开车时发现轮胎已经完全没气，以为是被钉子扎了。18号上午将车辆送到奉化东京维修补胎，拆到一半工作人员发现轮胎里口损坏，告知让我跟4S店沟通。后与4S店沟通，经过4S店检测轮胎除了里口损坏，并无其他破损。4S店的售后以极不专业的话术忽悠客户以此推卸责任。后本人与12315联系，在12月19日下午14：00，12315负责人，交警大队人员，汽车协会人员一同前往京东汽车维修调取监控录像。最后得出结论，京东拆卸轮胎没有存在操作不当，不影响轮胎里口破损，判断是4S店安装操作不当引起里口损坏。本人多次与4S店沟通，服务态度不好，搪塞客户，极不专业的话术应付客户，不愿意承担该他们该承担的结果，严重影响我正常工作和生活。本人将轮胎在普利司通官网做了鉴定，就是轮胎拆装时出现的里口破损。