人家跟我进行了刮蹭，我送车去4S店维修，结果车漆做的特别特别差。后续与4S店进行沟通，沟通无效。个人诉求没有得到满意答复，客户经理态度特别差。送的东西都不是客户需要的，客户需要的都无法满足。
北京奔驰厂家回复：经核实，针对客户反馈车辆相关事宜，授权经销商已与客户沟通解释，刹车盘无法予以保修处理，若客户对此有其他疑虑客可与授权经销商进一步沟通或致电奔驰官方客户服务热线4008181188
