一汽奥迪Q5L 4S店延迟交付新车 要求处理

本人11月8号交的定金，当时签订合同是1个月拿车，由于是第一次自己买车没有做好工作，当时也就同意了，由于是分期付款，11月15号才开发票，订车的时候销售说是一个月，按照订车日期算，但是这家4S店经理却说是按照发票日期算，销售人员存在欺骗行为。12月8号说没办法给车，签了个补偿，说12月15可以安排，12月15又说12月23可以安排，这个车从付完定金到拿车拖了快60天，销售签的补偿，说经理只有5000额度可以补偿，补偿补偿不想给，交车日期又不能确定，一直拖着，销售签的合同说经理不认，不管用，真是可笑至极。现在快到置换补贴时间，下周拿车，置换补贴一旦因为资料被退回来就没办拿到补偿，这家4S点白纸黑字签的可以补偿，电话沟通却说不能补偿，拿合同和消费者当儿戏。