买车一个月不到出现车机黑屏,报定速巡航故障码等多种故障码制动故障码,联系维修检测说偶发故障,许更新系统,但是之后两个多月并未有人员联系,后期一直也有黑屏报故障码等情况,特别是制动故障码,联系大众总部也没有人处理,也不能确认行车安全性。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。