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长安马自达CX-5高压油泵故障 无法行驶

投诉编号:【1298573】 投诉时间:2024-12-12 22:41 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2015款 2.5L 自动 四驱 尊贵型

2024年10月28日下午16:15左右,在包茂高速距靖边县出口80米左右,先显示发动机故障,后出现三次顿挫,随后车辆熄火。依照使用手册操作,经数次点火未能起动。无奈,与交警联系将车辆拖到修理部。经检测,确定高压油泵压力不足。次日上午,新的高压油泵到货后,安装测试,问题解决。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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