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长安马自达CX-5座椅加热与i-stop失灵

投诉编号:【1296233】 投诉时间:2024-12-09 19:54 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2022款 2.0L 自动 两驱 智雅型

2024年11月17日下午进行保养,当天保养完成提车,现场只给我说了机油以及空调滤芯的零部件更换,其他的也保养时并没有在现场确认进行了哪些拆分细节保养,在11月28日发现原来正常可以使用的i-stop功能失灵(原来说一启动就会自动启动,现在不会自动启动),12月9日发现主驾和副驾座位“座椅加热”失灵,其他功能还未知是否有问题。本车保养过后无维修记录,均在正常使用过程中发现的问题。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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