一汽大众CC售后安装记录仪技术差 线束断裂

购车时赠送行车记录仪，店内安装过程中，在原车有行车记录仪取电接口的情况下，并没有采用常规的原车对插取电或保险盒取电的方法，而是在未事先告知车主的情况下，使用电线夹子在左前门门槛条下的全车线束上取电，工人操作不专业导致剪断了与安装行车记录仪毫无相关的其他线束。起初询问时拒不承认，声称是想安装行车记录仪必须剪断这根线，事后我进行了检查，发现剪断的这跟线，没有连接行车记录仪上的任何线束，而且剪断之后的处理方式也极其简单，仅仅将线束两端拧在一起之后缠了一层胶带，裸露的接口清晰可见，存在极大安全隐患，将检查的视频发给该店之后才承认是失误导致的。另外由于行车记录仪的外壳和原车卡扣不配套，施工人员始终安装不上，最后竟然用拳头直接砸后视镜及前部摄像头总成的部位，这才安装上，后续使用过程中出现了异响情况，店方称是行车记录仪内线束导致的异响，不是暴力安装导致的。今天突然收到了店方的微信，称不影响使用，但是如果我没有发现，任由线头裸露在外面，出现电器短路或者自燃的话，4S店就更不会承担责任了。直到目前为止，4s店给出的解决方案仅是赠送一次基础保养，而且必须在他的店内施工，如此不负责任的售后部门，我实在不敢把车再交给他们了。