





我与4S店沟通协商定协议的时候,没有说要把发动机或变速箱拆下来进行维修,今天我到店里检查说要把发动机拆下来或变速箱拆下来进行维修。虽然我不懂车辆的维修,但把发动机拆下来或变速箱拆下来,我的车辆不是成为大修车辆了吗。一个发动机油底壳渗油,维修了五次前前后后维修打胶一直修不好,一点技术都没有开什么店。既然把发动机拆下来,何必不给我直接换一个了,送公里数保养也不行。消费者说这也不行那也不行。只能按你们的要求来执行。我不是车辆轮胎破了,我还不知道渗油。幸亏发现的时候在保质期内,要是在保质期外你们经销商会免费为消费者进行维修吗。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
