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一汽大众CC发动机油底壳漏油 未解决

投诉编号:【1287808】 投诉时间:2024-11-26 14:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2020款 330TSI 魅颜版 国V

我与4S店沟通协商定协议的时候,没有说要把发动机或变速箱拆下来进行维修,今天我到店里检查说要把发动机拆下来或变速箱拆下来进行维修。虽然我不懂车辆的维修,但把发动机拆下来或变速箱拆下来,我的车辆不是成为大修车辆了吗。一个发动机油底壳渗油,维修了五次前前后后维修打胶一直修不好,一点技术都没有开什么店。既然把发动机拆下来,何必不给我直接换一个了,送公里数保养也不行。消费者说这也不行那也不行。只能按你们的要求来执行。我不是车辆轮胎破了,我还不知道渗油。幸亏发现的时候在保质期内,要是在保质期外你们经销商会免费为消费者进行维修吗。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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