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一汽大众CC经销商不退定金要求处理

投诉编号:【1281418】 投诉时间:2024-11-15 18:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2024款 猎装车 380TSI 猎心 众享款

事情发生在一汽大众东莞4S店。一开始讲首付10以上,贷款年限少一点,被忽悠做高贷款额度,时限也被拉长到最多的5年,跟我说是可以提前两年还款,稀里糊涂交了5000块定金,后面我想要提高首付到15w,年限拉低至2年不同意,后面没谈拢,贷款也没有去弄,就不想定,想退定金,以买方个人原因不允退定金,中途销售在合同上款加了1500,这是叫我多交一点然后利息给我抹33块,原本是2893的每月还款,现在是2860,如果他想要我两年还款的话那两年利息抹掉的部分应该是33*24=792,这多出了700块钱,就是笃定我们两年之内还不上,想提前多吃利息的,就算是5年,33*60=1980,也就480块钱,中途微信有一直在套用我验证码,还有明确表示要扣除2000定金,想要我快点订车,中途也通过12345反应,还有400官方反应,我的诉求的退回购车定金。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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