长安CS75 PLUS车机系统长期未OTA升级

投诉编号：【1297149】 投诉时间：2024-12-10 22:58 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T 自动尊贵型

官方承诺车机ota升级，二代和三代车机芯片相同，但官方只给三代车机系统升级更新，二代不升级，严重影响二代车主日常行驶车机系统使用。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999