奇瑞艾瑞泽8新车漆面和玻璃有腐蚀的现象

一、《提车第5天，发现车漆早已被大面积腐蚀》提车第5天，我前往为新车贴膜镀晶。提车时，销售告知我车身上的粘泥土是树胶，已腐蚀车漆。我提前告知销售需要洗车，但他却因忙碌未洗，并称泥土能洗干净。我轻信了销售，未在意便开走了。然而，今日在镀晶前洗车时，才发现那些污渍竟是洗不掉的树胶。树胶擦掉后，车漆上留下了大片腐蚀的印记（部分树胶已无法擦除，需打磨抛光处理）。二、《奇瑞4S售后令人失望，全身质保成笑话，质保期<5天》大约17点发现问题后，我于17点半抵达售后店，随后开始了漫长的扯皮过程：第一步，售后拒不承认问题，并将责任推卸给消费者。第二步，售后承认提车时已有此情况，但当我们提供提车日期和照片后，他们又称是这两天开到地下车库导致的腐蚀，这显然站不住脚。第三步，售后坚持认为污渍能洗掉，但我们多次尝试均无果，请求他们帮忙擦拭，他们却以售后非洗车为由拒绝。第四步，售后终于愿意尝试擦拭，但发现确实无法擦掉，仍拒不承认问题。第五步，售后开始使用拖延战术，要求我们明日再去精洗，并承诺报销费用。但众所周知，时间拖得越久，污渍越难去除。我们的诉求是让他们立即派人洗车，若能洗掉则罢，若不能则给出解决方案。他们却推脱责任，让我们找销售。经过长时间的扯皮，他们终于愿意陪同我们去洗车。第六步，售后又称已有家庭，要先和同事去吃饭，然后回家。我们极力挽留，最终成功。第七步，洗车小哥确认大面积玻璃和车漆上的污渍是腐蚀造成的，无法洗去。第八步，售后仍不承认问题，并试图用水清洗来证明污渍已去除。但洗车小哥擦干水后，我们发现污渍依旧存在。感谢两位洗车小哥的坚持和正义感，他们明确表示污渍是腐蚀造成的，无法去除。第九步，开始谈赔偿。售后同意抛光打磨腐蚀部位，但考虑到腐蚀面积过大，我们咨询了店里的维修小哥，认为我们的诉求（大面积打磨抛光+车衣保护+现金赔偿6000元）是合理的。6000元是按照市场最基础的车衣价格来计算的，以弥补我们新车刚到手就要大面积打磨修补的损失。