吉利星愿经销商不按约定交车 要求处理

星愿汽车11.7号定的，到现在都没有提到车，今天都12.10号了，现在我这边连车架信息都没有，问4s店就说再等等，打电话没耐心，问啥时候，直接就来句你那会买的时候就跟你说了等一个半月到两个月，但是他跟我们不是这样说的，跟我们说的是差不多能到，到现在到不了我们还的受气，拿钱买不愉快，这一点真的很生气，最起码告诉我们到什么地步了，不能让我们无限制等吧，这样既不是也耽误我享受国补了吗，现在我连车架号都没有，是不是年前车就到不了？希望你们给我一个明确的答复，不要耽误我太长时间，影响我用国补，你们尽快把我这事处理。