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凯迪拉克XT5车身漆面鼔包爆漆 存在质量问题

投诉编号:【1296053】 投诉时间:2024-12-09 15:51 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)

车子刚买一年半,11月初在洗车时发现主驾车门内侧边漆大面积鼓泡且爆漆,在车友群里已有很多车主反映过同样的问题,严重怀疑汽车质量有缺陷或问题,且让人气愤的是,把情况反馈给厂家后,得到的解决方案就是重新喷漆!凯迪拉克作为享誉世界的知名汽车品牌,就采用这样简单粗暴的处理方式敷衍中国消费者!信誉何在?!车才购买一年多就出现这样的质量问题,请问因为你们的问题导致车辆贬值,这样的损失凭什么要让我们消费者自己买单?诉求:1、要求厂家给出完善的解决方案及漆面维修方案。2、赔偿因此带来的经济损失,包括车辆贬值折旧费、误工费以及维修期间的通勤费。3、如本次维修处再次出现爆漆或其他部位爆漆,需提供爆漆处终身免费维修。4、车辆做全面检测并延长质保,确保后续使用安全。请厂家快速处理!!

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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