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凯迪拉克XT5发动机间歇性无法启动

投诉编号:【1288493】 投诉时间:2024-11-27 14:25 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2021款 2.0T 两驱 豪华型

车辆从2023年的12月份开始出现间隔性的打不着火启动不了车辆,中间4S店检查不到问题去了好几趟,然后去年的大年三十,4S店开始说是可能电瓶的问题,也就换了个电瓶,换了后第三天又连续十多天出现打不着火的问题,一至到今年的八月份中间大半年陆陆续续出现了二十多次车辆启动不了的问题,八月份出现了严重的启动不了车辆,拖回4S店后三四天检查说是高压油泵不供油了,所以又换了油泵,又过了二个多月到现在,又出现了严重的启动不了车辆,现在又检测到说是要更换启动马达,因为这个问题从质保期拖到质保期之外,厂家和4S都不给完整的解决方案互相推卸责任。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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