投诉编号:【1294910】 投诉时间:2024-12-07 17:23 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2024款 620 超长续航
11月30日晚提的新车,4号发现行驶中方向向右跑偏,6号4S店工作人员上门检查,确定车存在质量问题,6号晚上我把车开到4S店,检测四轮定位,数据说没问题,但是车还是跑偏,没有解决,7号下午4店答复,没有准确的方案,只能调着试,调不好再说,我现在怀疑车存在严重的质量问题,要投诉。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的车辆情况,已上报售后服务中心对接,涉及到车辆具体情况,需以售后服务中心检查沟通为准,建议保持与售后服务中心沟通,感谢您的理解。