上汽大众途岳售后维修更换反光镜无配件

我于11月17日在4S店进行维修，其中左后反光器承诺一个星期到货安装，11月19日已付款。但是11月23日到店却告知还要一个星期，11月30日到店询问，仍是回复还需要一个星期，直至12月6日致电4s店，仍回复未到货，查询订单发现，尽管前期多次催货，但是直到12月6日才订货。该店不仅虚假承诺，未重视消费者权益，还存在虚假回复，一直未订货还回复已订货未到货。要求该公司对三个星期以来的影响进行赔偿（时间、车费），并且进行上门维修。