驱动电机在车辆行驶两万多公里时开始出现电机异响,去售后录音反馈厂家回馈说是电机故障,更换了驱动电机,更换后电机一切正常,又行驶了一万多公里之后二次出现同样的异响问题,要求厂家想办法把这个问题彻底解决。
飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。