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长安CS75 PLUS车机系统无法升级 无法更新

投诉编号:【1294455】 投诉时间:2024-12-06 18:57 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2022款 第二代 2.0T 自动 旗舰型

长安CS75 PLUS二代在长安官网车辆配置表及4S店宣传中均表示支持OTG升级,本人想升级车机或者自己安装一个支持红绿灯读秒的高德地图软件,但是从2023年开始两年内没有OTG升级,且车机不支持车主自己安装软件,本人在9月和11月分别致电长安客服,长安客服表示让车主等,极其敷衍。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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