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长安CS75 PLUS车机不更新 OTA不升级

投诉编号:【1293170】 投诉时间:2024-12-04 20:45 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2022款 第二代 1.5T 自动 豪华型

该车购买时承诺后期会进行ota升级,这个二代那个车机互联极其简陋、地图版本4点几从未更新过,特别难用。现在与二代车机配置基本一致的三代75P给升了高德地图7.1,还升了车机互联hicar等,一直不给二代推送,与长安客服沟通多次,始终没有给答复为什么三代可以二代不给推送,也不给答复到底给不给推送。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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