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长安CS75 PLUS新车转向异响 要求尽快处理

投诉编号:【1292567】 投诉时间:2024-12-04 06:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2024款 第三代 冠军版 1.5T 智驾劲航型

新车到家第一天没开第二天上车转向就开始有异响。开到4S店工作人员把方向盘下面塑料壳拆掉检查,说是转向柱里面的事。并且上的油告诉我先开着自己和厂家沟通。但是上油后转向系统还是响并且我也不知道和厂家沟通了没这么久都没给我解决方案就只给上点油。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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